Papel de cuidador no contexto da hospitalização domiciliária: diagnóstico, implementação e monitorização de intervenção

Abstract

Hoy en día es necesario trabajar de manera colaborativa en una red con los profesionales de las diferentes unidades funcionales de atención primaria de salud, atención hospitalaria y comunidad, porque solo a través de un sistema eficaz de derivación y asociación será posible mejorar la accesibilidad, la calidad y la continuidad, y la eficiencia de la atención médica, así como la satisfacción de profesionales y usuarios. Se recomienda que la atención médica sea personalizada y cercana, lo que implica no sólo el desplazamiento de los recursos técnicos y humanos diferenciados de la provisión de atención médica, sino también su provisión oportuna a los usuarios, familiares y cuidadores. Pero si la proximidad permite una mejor identificación de las necesidades de salud, el aumento de enfermedades crónicas requiere atención compleja y continua en el hogar, y luego debemos caracterizar a los cuidadores que tenemos y cuál es su papel como cuidadores en el hogar. Por lo tanto, el proyecto propuesto tiene la intención de llevar a cabo un diagnóstico de las necesidades identificadas por los cuidadores informales en la región de Lafões, Portugal, cuando brindan atención a un paciente y cuáles son las expectativas de los profesionales de atención primaria de salud que luego pueden brindarles la domiciliación, articulación y continuidad de la atención. Pretendemos constituir un estudio descriptivo y exploratorio utilizando entrevistas semiestructuradas como una técnica para recopilar información, basada en preguntas circulares. Luego, difundiremos los resultados logrados a los profesionales de atención primaria de salud en la región de Lafões y propondremos medidas y estrategias al Ministerio de Salud para una verdadera articulación, continuidad y proximidad de la atención teniendo en cuenta las expectativas de los cuidadores, así como los recursos existentes en la comunidad. Posteriormente, los miembros de la familia y los cuidadores conocerán las ventajas de la permanencia del paciente en el hogar y los recursos disponibles para la población.

Today it is necessary to work collaboratively in a network with the professionals of the different functional units of primary health care, hospital care and community, because only through an effective system of referral and partnership will it be possible to improve the accessibility, quality, continuity and efficiency of health care, as well as the satisfaction of professionals and users. It is recommended that health care should be personalized and close, which implies not only the displacement of technical and human resources differentiated from the provision of health care, but also their provision in a timely manner to users, family and caregivers. But if proximity allows a better identification of health needs the increase of chronic diseases require complex and continuous care at home, and then we need to characterize the caregivers we have and what are their role as caregivers at home. So, the proposed project intends to carry out a diagnosis of needs identified by informal caregivers in the region of Lafões, Portugal, when they provide care to a patient and what are the expectations of primary health care professionals and then be able to give them domiciliation, articulation and continuity of care. We intend to constitute a descriptive and exploratory study using semi-structured interviews as a technique for collecting information, based on circular questioning. Then we will be disseminate the results achieved to primary health care professionals in the Lafões region and propose measures and strategies to the Ministry of Health for a true articulation, continuity and proximity of care taking into account the expectations of the caregivers as well as the resources existing in the community. Subsequently, the family members and caregivers will be made aware of the advantages of the patient’s stay in the home environment and the resources available to the population.

Hoje impõe-se um trabalho colaborativo e em rede com os profissionais das diversas unidades funcionais dos cuidados de saúde primários, dos cuidados hospitalares e da comunidade, pois só através de um sistema efetivo de referenciação e parceria, se conseguirá melhorar a acessibilidade, a qualidade, a continuidade e a eficiência dos cuidados de saúde, assim como a satisfação de profissionais e utilizadores. Preconiza-se que os cuidados de saúde devam ser personalizados e de proximidade, o que implica, não só a deslocação de meios técnicos e humanos diferenciados de prestação de cuidados de saúde, mas também a sua prestação em tempo útil, aos utentes, família e cuidadores. Mas se uma maior proximidade permite uma melhor identificação de necessidades em saúde e o aumento de doenças crónicas requerem cuidados complexos e continuados no domicílio, então precisamos caraterizar que cuidadores temos e qual o seu papel enquanto cuidador no domicilio. Nesta perspetiva, o projeto proposto pretende realizar um diagnóstico de necessidades identificadas, pelos prestadores de cuidados informais, na região de Lafões, Portugal quando prestam cuidados a um doente e que espectativas têm dos profissionais dos cuidados de saúde primários de modo a ser possível a sua domiciliação, articulação e continuidade de cuidados. Para tal pretende-se constituir um estudo descritivo e de carácter exploratório utilizando como técnica de recolha de informação a entrevista, semiestruturada e tendo como metodologia base o questionamento circular. Posteriormente serão divulgados os resultados alcançados aos profissionais dos cuidados de saúde primários da região de Lafões e propor medidas e estratégias ao ministério da saúde de uma verdadeira articulação, continuidade e proximidade de cuidados tendo em conta as espectativas dos cuidadores assim como os recursos existentes na comunidade. Junto da população será efetuada sensibilização aos familiares e cuidadores das vantagens da permanência do doente em ambiente domiciliário e quais os recursos existentes.