Comunidades de aprendizagem em meios organizacionais

Abstract

A partir de la fuerte presencia de las tecnologías de la información y la comunicación - TIC en el espacio educativo y el mundo del trabajo, se ha creado un terreno fértil para profundizar en temas de aprendizaje, que surge de la idea de la construcción del conocimiento como una red de interacciones. Este estudio tuvo como objetivo analizar la formación y el funcionamiento de una comunidad de aprendizaje, a la luz de los planteamientos teóricos de dos áreas de conocimiento, educación y administración. Para este trabajo, se utilizó un enfoque cualitativo a partir de un estudio de caso con un grupo determinado de individuos en una organización no escolar, cuyas interacciones realizadas para intercambiar información, conocimientos y experiencias relacionados con la enseñanza, el aprendizaje y la construcción colectiva de conocimiento en redes de computadoras. Los resultados obtenidos mostraron un conjunto de elementos que pueden caracterizar una comunidad de aprendizaje en las organizaciones no escolares, como ocurre al compartir conocimientos, cuáles son el contenido compartido y el proceso de construcción del conocimiento.

A partir da forte presença das tecnologias de informação e comunicação - TIC no espaço educacional e no mundo do trabalho, vem se criando um campo fértil para o aprofundamento das questões de aprendizagem, surgidas da idéia de construção do conhecimento como uma rede de interações. Foi objetivo deste trabalho analisar a formação e o modo de funcionamento de uma comunidade de aprendizagem, à luz das abordagens teóricas de duas áreas de conhecimento, a Educação e a Administração. Para a realização deste trabalho, utilizou-se uma abordagem qualitativa, a partir de um estudo de caso junto a um grupo delimitado de indivíduos em uma organização não escolar, cujas interações realizadas para trocar informações, conhecimentos e experiências envolvem o ensinar, o aprender e a construção coletiva do conhecimento em redes informatizadas. Os resultados alcançados apontaram um conjunto de elementos que podem caracterizar uma comunidade de aprendizagem em organizações não-escolares, como ocorre o compartilhamento de conhecimentos, quais são os conteúdos compartilhados e o processo de construção do conhecimento.

From the strong presence of information and communication technologies - ICT in the educational space and the world of work, has created a fertile ground for further learning topics, which arises from the idea of the construction of knowledge as a network of interactions. Aim of this study was to analyze the formation and operation of a learning community, in the light of the theoretical approaches of two areas of knowledge, education and administration. For this work, we used a qualitative approach based on a case study with a particular group of individuals in an organization not school, whose interactions made to exchange information, knowledge and experiences related to the teaching, learning and the collective construction of knowledge in computer networking. The results showed a set of elements that can be characterized as a community of learning in the non-school organizations, such as when sharing knowledge, which are the shared content and the process of knowledge construction.