Non verbal communication: focus on recruitment interview

Abstract

Desde hace años, la psicología se preocupa por el estudio de la comunicación y el tiempo, y se introduce en la empresa. Este estudio investiga el impacto de la comunicación no verbal en el resultado de la entrevista. Examinaron los comportamientos no verbales de los candidatos a las charlas, en particular: postura, contacto visual, gestos con las manos y expresiones faciales, comportamientos no verbales se registraron en intervalos de tiempo regulares para los primeros 10 minutos de la entrevista, para un total de 20 encuestas por candidato. Al mismo tiempo, el estudio examina el impacto del estilo del entrevistador (medido en el escala SYMILOG) y la experiencia adquirida por el candidato. Los supuestos incluían: 1. Los candidatos con experiencia laboral tienen un comportamiento no verbal que los candidatos sin experiencia. 2. El estilo del entrevistador puede influir en el comportamiento no verbal del candidato: la actitud más o menos criador menos amigable puede causar ciertos estilos no verbales en los datos seleccionados fueron analizados por Resultados de ANOVA que confirman la hipótesis: El nivel de experiencia, conductas no verbales y estilo del entrevistador se expresan en interacciones significativas entre ellos.

For years, the psychology is concerned with the study of communication, is entered in the enterprise. This study probes the impact of nonverbal communication in the outcome of the overall interview. They examined the nonverbal behaviors of the candidates to the talks, in particular: posture, eye contact, hand gestures and facial expressions, nonverbal behaviors were recorded at regular time intervals for the first 10 minutes of ‘interview, for a total of 20 surveys per candidate. At the same time, the study examines the impact of the style of the interviewer (measured on the scale SYMILOG) and the experience gained by the candidate. The assumptions included: 1. Candidates with work experience have a non-verbal behavior than candidates without experience. 2. The style of interviewer may influezare nonverbal behavior of the candidate: the attitude more or less friendly breeder can cause certain non-verbal styles in the selected data were analyzed by ANOVA results that confirm the hypothesis: The level of experience, nonverbal behaviors and style of the interviewer are expressed in significant interaction between them.