Contrato psicológico na administração pública portuguesa: termos do seu conteúdo

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Contrato psicológico na administração pública portuguesa: termos do seu conteúdo

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Título: Contrato psicológico na administração pública portuguesa: termos do seu conteúdo
Autor: Lopes, Isabel Maria Paraíso Faria; Dias, José Henrique; Vicente Castro, Florencio
Resumen: Si hubo una época en que los empleados de la administración pública vivían en ambientes de relativa estabilidad laboral, ahora con la globalización económica, las profundas innovaciones tecnológicas y las últimas presiones de los mercados financieros sobre la deuda soberana, los han llevado a un clima de imprevisibilidad e incertidumbre. En este artículo, nuestro propósito es contribuir al desarrollo de la investigación en las relaciones psicosociales del trabajo entre la administración pública y sus empleados. Inicialmente, se presenta una breve revisión de la literatura teórica basada en dos polos: (1) la orgánica y la relación de empleo en la administración pública, y (2) la conceptualización del contrato psicológico: definición, función y contenido. En un enfoque cualitativo, llevamos a cabo una encuesta mediante un cuestionario para los empleados de la Administración Central del Estado. Los datos recopilados permiten la elaboración de tablas de referencia de los resultados que, a través de análisis de contenido, nos permiten identificar los nuevos términos del contenido del contrato psicológico, que aún no había sido citado en la literatura existente. También llegamos a la conclusión de que los sujetos de este estudio identifican a la organización como "la otra parte representativa" de ese contrato.If there were times when Public Administration employees lived in environments of relative job stability, now with economic globalization, profound technological innovations, and the latest financial market pressures on sovereign debt, have led to a climate of unpredictability and uncertainty. In this article our purpose is to contribute to research development on the psychosocial work relationship between Public Administration and its employees. Initially, we present a brief review of literature based on two theoretical poles: (1) the organic and the employment relationship in Public Administration, and (2) conceptualization of the psychological contract: definition, function and content. In a qualitative approach, we carried out a survey using a questionnaire for employees of the Central State Administration. The data collected allowed for the elaboration of reference tables of results which, through content analysis, enabled us to identify new content terms of the psychological contract, which had not yet been cited in the existing literature. We also concluded that the subjects of this study identify the organization as the “other representative part” of that contract.Se houve épocas em que os colaboradores da Administração Pública viviam em ambientes de relativa estabilidade laboral, a globalização económica, as profundas inovações tecnológicas operadas, e as mais recentes pressões dos mercados financeiros sobre as dívidas soberanas, provocaram um clima de imprevisibilidade e incerteza. Com o presente artigo é nosso propósito contribuir para o desenvolvimento da investigação acerca da relação psicossocial de trabalho entre a Administração Pública e os seus colaboradores. Inicialmente, apresentamos uma breve revisão literária assente em dois pólos teóricos: (1) a orgânica e a relação laboral na Administração Pública; e (2) conceptualização do contrato psicológico: definição, função e conteúdo. Sob o desígnio de uma abordagem qualitativa, construímos um inquérito por questionário, destinado aos colaboradores da Administração Central do Estado. Os dados recolhidos permitiram a elaboração de quadros de referência de resultados que, por meio da análise de conteúdo, nos proporcionaram identificar novos termos do conteúdo do contrato psicológico, ainda não citados na literatura. Concluímos, ainda, que os sujeitos desta pesquisa identificam a organização enquanto a “outra parte” representativa desse contrato.
URI: http://hdl.handle.net/10662/4231
Fecha: 2012


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