Formación e inteligencia emocional: claves del éxito en nuestras bibliotecas

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Formación e inteligencia emocional: claves del éxito en nuestras bibliotecas

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Título: Formación e inteligencia emocional: claves del éxito en nuestras bibliotecas
Autor: López Lucas, Jesús
Resumen: Comunicación presentada en las I Jornadas de Bibliotecas G9 sobre buenas prácticas en atención a espacios y usuarios, organizada por el Servicio de Bibliotecas de la UEx en Jarandilla de la Vera (Cáceres) los días 29 y 30 de septiembre de 2016Presentación de las acciones realizadas por la Biblioteca de la Universidad de Salamanca sobre atención a usuarios y sobre cómo mejorar la interacción entre bibliotecarios y usuarios de biblioteca.Presentation of the actions taken by the Biblioteca d ela Universidad de Salamanca on user service and how to improve the interaction between librarians and library users.
URI: http://hdl.handle.net/10662/4761
Fecha: 2016


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