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http://hdl.handle.net/10662/4761
| Title: | Formación e inteligencia emocional: claves del éxito en nuestras bibliotecas |
| Authors: | López Lucas, Jesús |
| Keywords: | Biblioteca de la Universidad de Salamanca;Bibliotecas universitarias;Atención a usuarios de biblioteca;Actitudes ante usuarios de biblioteca;Percepción del usuario de biblioteca;Inteligencia emocional;University libraries;Attention library users;Attitudes library users;User perception library;Emotional intelligence |
| Issue Date: | 2016 |
| Abstract: | Comunicación presentada en las I Jornadas de Bibliotecas G9 sobre buenas prácticas en atención a espacios y usuarios, organizada por el Servicio de Bibliotecas de la UEx en Jarandilla de la Vera (Cáceres) los días 29 y 30 de septiembre de 2016 Presentación de las acciones realizadas por la Biblioteca de la Universidad de Salamanca sobre atención a usuarios y sobre cómo mejorar la interacción entre bibliotecarios y usuarios de biblioteca. Presentation of the actions taken by the Biblioteca d ela Universidad de Salamanca on user service and how to improve the interaction between librarians and library users. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10662/4761 |
| Appears in Collections: | I Jornada de Bibliotecas G9 sobre buenas prácticas en atención a espacios y usuarios |
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