Condiciones generales en la contratación electrónica

Abstract

El comercio electrónico representa una vía más ágil para facilitar el acceso a los bienes y servicios por parte de los consumidores. El ejercicio de la libertad de elección debe presuponer que al destinatario de la oferta, o consumidor, se le reconozcan una serie de derechos de información, habida cuenta que la oferta y aceptación se produce a través de una infraestructura técnica. Para alcanzar la igualdad entre las partes es importante que exista una trasparencia en la contratación. La libre competencia exige un marco legal adecuado que permita a los operadores económicos ejercer su iniciativa privada, evitando toda situación de posición dominante en el mercado que le permita imponer cláusulas abusivas.

Electronic contracting represents a more agile way of facilitating access to goods and services by consumers. The exercise of freedom of choice must presuppose that the recipient of the offer, or consumer, is recognized a series of information rights, given that the offer and acceptance occurs through a technological infrastructure unknown in many cases by the recipients. To achieve equality between the parties, it is important that there is transparency in the contracting. Free competition requires an adequate legal framework that allows economic operators to exercise their private initiative, avoiding any situation of dominant position in the market that allows them to impose abusive clauses.