Propuesta de criterios de accesibilidad para aplicaciones móviles nativas

Abstract

Los dispositivos móviles se han convertido en la actualidad en una extensión de nosotros mismos, que nos permiten estar comunicados permanentemente con cualquier persona. Para ello, en la mayor parte de los casos, hacemos uso de las aplicaciones móviles nativas, que acceden de forma completa al dispositivo, proporcionándonos ventajas como el envío de avisos y notificaciones. Además de esto, también permiten el acceso a la configuración de accesibilidad del teléfono, que facilita que, si las aplicaciones están bien diseñadas, las personas con discapacidad puedan realizar uso de las mismas. Este trabajo fin de máster consiste en la elaboración de una serie de criterios de accesibilidad que facilitan el diseño y evaluación de aplicaciones móviles nativas. Para ello se realiza el estudio de las Pautas de Accesibilidad de la W3C (WCAG 2.0, UAAG 2.0, ATAG 2.0 y MWBP 1.0), las recomendaciones que los diferentes sistemas operativos realizan a los desarrolladores y las necesidades que tiene un usuario con discapacidad al usar este tipo de aplicaciones. Se realiza un estudio comparativo de estos criterios con las guías de estilo de los dos sistemas operativos mayormente utilizados iPhone y Android, del que se extraen una serie de conclusiones. Así mismo, se realiza un estudio comparativo con la Metodología para evaluar la accesibilidad de aplicaciones nativas realizada por ILUNION Tecnología y Accesibilidad. Por último, se realiza una evaluación de tres aplicaciones móviles. Para esta evaluación se ha realizado una evaluación experta basada en los criterios propuestos en este trabajo y una evaluación de usuarios con discapacidad.

Mobile devices have now become an extension of ourselves, allowing us to be permanently connected with anyone. To do this, in most cases, we make use of native applications, which fully access the device, providing us with features such as sending messages and notifications. In addition to this, it is possible to modify the accessibility settings of the phone, which could facilitate, if the applications are well designed, its use by people with disabilities. This final master work consists in the elaboration of a set of accessibility criteria to facilitate the design and evaluation of native mobile applications. This has been done studying and analyzing the W3C Accessibility Guidelines (WCAG 2.0, UAAG 2.0, ATAG 2.0 and MWBP 1.0), the recommendations that different operating systems providers define for developers and the needs of disabled users when using this type of applications. A comparative study of these criteria was made on the style guides of the two operating systems mostly used, iOS and Android, from which a series of conclusions are drawn. In the same way, a comparative study of these criteria was made taking as input the Methodology to evaluate the accessibility of native applications proposed by ILUNION Technology and accessibility. Finally, an evaluation of three mobile applications is carried out. For this evaluation, an expert analysis has been made based on the criteria proposed in this work and together with a field study with users with disabilities.