La información administrativa en Extremadura: marco jurídico y exposición del servicio público de información administrativa de la Junta de Extremadura

Abstract

El acceso a la información administrativa por los ciudadanos es un derecho clave de éstos para que puedan ejercer con plenitud otros derechos, conocer sus obligaciones y disfrutar de los servicios que le ofrecen las administraciones públicas. En este trabajo se realiza un recorrido por la legislación, tanto estatal como de la Comunidad Autónoma de Extremadura, que ha regulado este ámbito desde que en 1958 se promulgara la Ley de Procedimiento Administrativo y apareciera por primera vez en el marco jurídico la información al ciudadano. De ella llegamos a las leyes actuales en las que dar información detallada y de calidad es el primer compromiso que adquiere todo gobierno democrático. Además, se estudia la evolución de estos servicios de información ciudadana en la Junta de Extremadura y se expone la situación actual de dichos servicios y cuáles son los proyectos de futuro que están planteados para mejorarlos. Se concluye con las líneas que se proponen como ideales para avanzar en el servicio de información administrativa y las posibles líneas de investigación que estarían abiertas.

The access to adminsitrative information by the citizens is a fundamental right that they possess for the total practice of their other rights, also to be aware of their reponsabilities and enjoy the services that the public administrations provide for them. This work makes a review through the legislation of the state as well as of the Autonomous Community of Extremadura, which since in 1958, when the Law of procedure administrative was sanctioned and the information to the citizens appeared for the first time, has stablished regulation for this subject. At present, it is an obligation for the governments that laws give detailed and high-quality information, being essential to reach total democracy. Moreover, we study the evolution of this services of information to the citizens in the administration of Junta de Extremadura and examine their current situation and which further planning is required for progress. The work concludes with the possible lines of research that would be ideal to advance in the administrative information service as well as potential newly opened lines of research.