Work related stress and public health: a research

Abstract

La investigación tiene como objetivo evaluar el nivel de estrés laboral de un grupo de trabajadores de los hospitales de Salud Pública. El estrés laboral es “Todas las reacciones físicas y emocionales nocivas que ocurren cuando las exigencias del trabajo no se corresponden con las habilidades, los recursos o las necesidades del trabajador” (NIOSH, - Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional). De acuerdo con el decreto legislativo italiano del 9 de abril de 2008 Nº 81, la exposición prolongada al estrés puede reducir la eficiencia en el trabajo y causar problemas de salud. El objetivo de esta investigación es detectar la percepción de estrés laboral por parte de los operarios que inciden en la calidad de su trabajo en los hospitales. El grupo entrevistado está formado por 100 sujetos con edades comprendidas entre los 26 y los 65 años. El instrumento utilizado es un cuestionario con 169 ítems que evalúa principalmente dos áreas principales: “las causas de estrés” y “síntomas de estrés”. Los resultados mostraron que las causas del estrés muestran un promedio mientras que los síntomas de estrés una puntuación más baja.

The research aims to assess the level of work-related stress of a group of workers in the hospitals of Public Health. The Occupational stress is “All the harmful physical and emotional reactions that occur when work demands are not commensurate with the skills, resources or needs of the worker” (NIOSH, - National Institute for Occupational Safety and Health). According to the Italian legislative decree of April 9, 2008 Nº 81, prolonged exposure to stress can reduce the efficiency at work and cause health problems. The objective of this research is to detect the perception of work-related stress by operators that affect the quality of their work in hospitals. The group interviewed is made from 100 subjects aged between 26 and 65 years. The instrument used is a questionnaire with 169 item that assesses mainly two main areas: “the causes of stress“ and “stress symptoms”. The results showed that the causes of stress show an average score, while the symptoms of stress a lower score.