Las bibliotecas públicas y la integración de las tecnologías en la tercera edad: un estudio de caso en Extremadura (España)

Abstract

La tercera edad es fundamental en la sociedad actual, el número de personas mayores crece y su longevidad se hace cada día más patente. La biblioteca pública, como centro social y cultural, debe ser un instrumento que contribuya a mejorar la calidad de vida de este colectivo, favoreciendo su acceso a las tecnologías de la información y la comunicación y disminuyendo así la brecha digital que aún existe en este sector de la sociedad. Por ello, el objetivo de este trabajo es comprobar la situación de las bibliotecas públicas de la provincia de Badajoz (Extremadura) en relación con las tecnologías que ofrecen al sector de la tercera edad. La metodología empleada comienza con el diseño de un cuestionario dividido en 6 categorías específicas sobre tecnología y un total de 40 preguntas y su posterior envío a 64 bibliotecas públicas pacenses, partícipes en un estudio previo, con un porcentaje de respuesta del 50% (32 bibliotecas). Mediante el uso de la estadística descriptiva, los principales resultados muestran que, aunque las personas de la tercera edad que acuden a la biblioteca usan internet y redes sociales en una proporción inferior al 47%, sin embargo, el 87,5% de los encuestados consideran que el uso de la tecnología en la biblioteca por parte de este sector ha aumentado considerablemente en los últimos años favoreciendo su integración en la sociedad. Pese a ello, se concluye que la falta de bibliotecarios especializados, la necesidad de formación continua en tecnologías y la escasa financiación, no favorece que las bibliotecas públicas pacenses se adapten plenamente al cambio tecnológico.

Seniors are fundamental in actual society. The number of seniors is growing, and their longevity is becoming more apparent every day. The public library is a social and cultural center; therefore, it must be an instrument that improves the quality of life of this sector, favoring their access to information and communication technologies to reduce the digital divide in this sector of the society. Therefore, the objective of this work is to verify the situation of public libraries in the province of Badajoz (Extremadura) in relation to the technologies that they offer to the seniors. The methodology used begins with the design of a questionnaire divided into 6 specific categories on technology and a total of 40 questions, and its subsequent delivery to 64 Badajoz public libraries, participants in a previous study, with a response rate of 50% (32 libraries). Through the use of descriptive statistics, the main results show that, although the elderly who go to the library use the internet and social networks in a proportion lower than 47%, however, 87.5% of the respondents consider that the use of technology in the library by this sector has increased considerably in recent years, favoring their integration into society. Despite this, it is concluded that the lack of specialized librarians, the need for continuous training in technologies and the scarce funding, do not favor the Badajoz public libraries to fully adapt to technological change.