Satisfação profissional em enfermagem num serviço de saúde mental

Abstract

Ahora se reconoce la importancia de la satisfacción en el trabajo del personal de enfermería, teniendo en cuenta la relación con la calidad de la atención. Esto es más evidente en el área de la salud mental, dada su especificidad. El objetivo de este estudio fue analizar el nivel de satisfacción en el trabajo de los enfermeros de salud mental en el servicio de enfermos mentales crónicos en el norte de Portugal en 2011. Se trata de un estudio descriptivo, transversal y correlacional. Para la recolección de datos se utilizó el cuestionario de satisfacción con el trabajo de Ribeiro y Maia (2002). Participaron en el estudio todos los miembros del equipo (8) con edades comprendidas entre 44 y 59 años, en su mayoría hombres (62,5%), casados o solteras con parejas (87,5%), el 50% son graduados, el 25% son especialistas o tienen post-graduación. La experiencia varía entre 23 y 36 años, con más de 10 años en el servicio para el 50% de la población. La mayoría (87,5%) trabaja a turnos, están insatisfechos con respecto al salario (75%) y la presencia de conflictos. El grado de satisfacción con el trabajo del equipo se encuentra en el parámetro promedio de insatisfechos. Se encontró una relación estadísticamente significativa de grado de satisfacción en el trabajo con el sexo, la madurez, la preparación y organización del trabajo y la presencia de conflictos.

It is now recognized the importance of job satisfaction of nurses, given the relationship with the quality of care. This is most evident in the area of mental health, given its specificity. The aim of this study was to analyze the level of job satisfaction of nurses in mental health, in a service of the chronically mentally ill in northern Portugal in 2011. It is a descriptive, cross-sectional and correlational. For data collection a questionnaire was used Satisfaction with the work of Ribeiro and Maia (2002). Participate in the study all the team members (8) aged between 44 and 59 years, mostly male (62.5%), married or unmarried couples (87.5%), 50% are graduates, 25% are specialists or have post-graduation. The experience varies between 23 and 36 years, more than 10 years in service for 50% of the population. Majority (87,5%) work in shifts, are dissatisfied with regard to salary (75%) and the presence of conflicts. The degree of satisfaction with the work of the team lies in the average parameter dissatisfied. We found a statistically significant relationship of job satisfaction with sex, maturity, qualifications, work organization and the presence of conflicts.

É, hoje reconhecida a importância da satisfação profissional dos enfermeiros, dada a relação com a qualidade dos cuidados prestados. Tornando-se esta evidente na área da saúde mental, dada a sua especificidade. O objectivo deste estudo foi analisar o nível de satisfação com o trabalho dos enfermeiros na área de saúde mental, num serviço de doentes crónicos no Norte de Portugal em 2011. É um estudo descritivo, transversal e correlacional. Para a colheita de dados foi utilizado um Questionário de Satisfação com o Trabalho, de Ribeiro e Maia (2002). Participam no estudo todos os elementos da equipe (8) com idades compreendidas entre os 44 e 59 anos, maioritariamente masculina (62,5%), casados ou em união de facto (87,5%), 50% são licenciados, 25% são especialistas ou possuem pós-graduação. A experiência profissional varia entre 23 e 36 anos, sendo superior a 10 anos no serviço para 50% da população. Maioritariamente (87,5%) trabalham por turnos, encontram-se insatisfeitos relativamente ao vencimento (75%) e à presença de conflitos. O grau de satisfação com o trabalho da equipe, situa-se em média no parâmetro de insatisfeito. Verificamos uma relação estatisticamente significativa da satisfação profissional com o sexo, o vencimento, habilitações, organização do trabalho e com a presença de conflitos.