Aproximación a los factores clave del retorno de la inversión en formación e-learning

Abstract

En el contexto actual, donde medios de comunicación y grupos de interés cuestionan la inversión en formación para el empleo se presenta un estudio de carácter exploratorio de evaluación de los costes de la formación, en concreto en la modalidad e-learning. Tras una exhaustiva revisión de la literatura, se proponen factores clave y recomendaciones para la implementación del modelo de evaluación. Se justifica la necesidad de obtener un nuevo parámetro de evaluación basado en el retorno de la inversión (ROI, Return On Invest) que hasta ahora no se ha utilizado en la inversión pública en formación.

In the current context, where media and interest groups question the investment in training for employment, an exploratory study evaluating the costs of an e-learning platform is presented. After a thorough review of the literature, key factors and recommendations for the implementation of the assessment model are proposed. the need to obtain a new evaluation parameter based on the return on investment (ROI, Return On Invest) so far has not been used in public investment in education is justified.