A empatia em professores nas atividades neuroeducativas em contexto de pandemia COVID-19

Abstract

La empatía es una habilidad multidimensional que incluye componentes cognitivos, afectivos y conductuales. El estudio de la empatía con los docentes es bastante relevante, pues se reconoce esta dimensión de la competencia emocional como una estrategia emocional, cognitiva e interactiva que permite reconocer las percepciones del otro, favoreciendo la relación pedagógica docente-alumno y pudiendo determinar la calidad del proceso de enseñanza/aprendizaje, especialmente en circunstancias adversas. El presente trabajo tuvo como objetivo comprender cómo funcionó la empatía en la relación entre profesores portugueses del 1º Ciclo de Educación Básica (1º CEB) durante las actividades neuroeducativas, durante el primer confinamiento impuesto por la pandemia de COVID-19. Para esta investigación se realizó un abordaje metodológico cualitativo y como técnica de recolección de datos se realizó un grupo focal con una muestra de conveniencia de seis docentes de una escuela de 1º CEB, en la región norte de Portugal. La discusión fue grabada y transcrita con el consentimiento informado de los participantes. Posteriormente, se realizó el análisis de contenido de los datos recolectados. La categoría de respuesta que surgió fue la empatía. Docentes involucrados en actividades neuroeducativas en el contexto de confinamiento por COVID-19 demostraron que sus comportamientos y actitudes se tornaron más empáticos en el periodo de educación a distancia. Se concluye que es necesario implementar nuevas estrategias y nuevas dinámicas para mantener estas conductas y actitudes empáticas en un entorno educativo, especialmente en situaciones de mayor adversidad.

Empathy is a multidimensional skill that includes cognitive, affective and behavioural components. The study of empathy with teachers is quite relevant, because this dimension of emotional competence is recognised as an emotional, cognitive and interactive strategy that allows for the recognition of other people’s perceptions, favouring the pedagogical teacher-student relationship and may be a determinant of the quality of the teaching/learning process, particularly in circumstances of adversity. The objective of the present study was to understand how empathy worked in the relationship between Portuguese primary school teachers during neuroeducational activities, along the first confinement imposed by the COVID-19 pandemic. For this research, a qualitative methodological approach was used and, as a data collection technique, a focus group was conducted with a convenience sample of six primary school teachers in the northern region of Portugal. The discussion was recorded and transcribed with the participants’ informed consent. Subsequently, a content analysis of the data collected was performed. The response category that emerged was empathy. The teachers involved in the neuroeducational activities in the context of confinement by COVID-19 demonstrated that their behaviours and attitudes became more empathic in the distance learning period. It is concluded that it is necessary to implement new strategies and new dynamics to maintain these empathic behaviours and attitudes in educational settings, especially in situations of greater adversity.

A empatia é uma habilidade multidimensional que inclui as componentes cognitiva, afetiva e comportamental. O estudo da empatia com professores é bastante pertinente, porque se reconhece a esta dimensão da competencia emocional o seu estatuto de estratégia emocional, cognitiva e interativa que permite o reconhecimento das perceções do outro, favorecendo a relação pedagógica professor-aluno e podendo ser determinante da qualidade do processo ensino/aprendizagem, sobretudo em circunstâncias de adversidade. O presente trabalho teve como objetivo perceber como funcionou a empatia na relação entre professores portugueses de 1.º Ciclo do Ensino Básico (1.º CEB) durante as atividades neuroeducativas, aquando do primeiro confinamento imposto pela pandemia de COVID-19. Para esta investigação foi realizada uma abordagem metodológica de caráter qualitativo e como técnica de recolha de dados foi realizado um focus group com uma amostra de conveniência de seis profesores de uma escola de 1.º CEB, na região norte de Portugal. A discussão foi gravada e transcrita com o consentimento informado dos participantes. Posteriormente procedeu-se à análise de conteúdo dos dados recolhidos. A categoria de resposta que emergiu foi a empatia. Os professores envolvidos nas atividades neuroeducativas em contexto de confinamento por COVID-19 demonstraram que os seus comportamentos e atitudes se tornaram mais empáticos no período de ensino à distância. Conclui-se que é necessário implementar novas estratégias e novas dinâmicas para manter estes comportamentos e atitudes empáticos em ambiente educacional, sobretudo em situações de maior adversidade.